ビジネスシーンでは、チャットボットというツールが活躍しています。特に現代では、人工知能であるAIと組み合わせられるため、チャットボットが注目を集めることは多いです。 では、チャットボットとはどういったツールなのか、メリットやデメリット、活用できる場面などを交えて、詳しく解説していきます。 この記事の概要目次 1.自動会話プログラムのチャットボット2.チャットボットが活躍できる場面とは3.チャットボ … 続きを読む チャットボットとは？活躍の場面・種類・メリット・デメリット