DX推進は、IT技術を使って業務を効率化するだけでなく、新しいビジネスモデルの創造や働き方の改革にもつながります。けれど、ただツールを導入すればいいわけではなく、組織全体が変わるための体制づくりや人材育成が不可欠です。
本記事では、DX推進に必要なスキルや具体的な進め方、実際に取り組んでいる企業の事例まで、わかりやすく解説していきます。
DX推進とは？
DX推進とは、デジタル技術を活用して、企業や組織のビジネスモデルや業務プロセスを抜本的に変革し、競争力を強化する取り組みのことを指します。
単なるIT導入ではなく、組織文化や働き方までも変える広範な改革であり、激変する市場環境で生き残るために不可欠な戦略です。企業が顧客や社会のニーズに柔軟に応えながら新たな価値を創出し続けることを目的としています。
DX化とIT化の違い
| 観点 | IT化 | DX化 |
| 目的 | 業務の効率化やコスト削減 | ビジネスモデルや顧客価値の抜本的改革 |
| 範囲 | 既存業務のデジタル化や最適化 | 組織全体の変革と新規事業創出 |
| 変化の質 | 量的変化（作業量の削減など） | 質的変化（ビジネスの本質的変革） |
上記のように、IT化はDX化の一部であって、DXは企業の未来を根本から変えていくチャレンジだと言えます。
下記ではDXとデジタル化との違いについて詳しくまとめているので、ぜひ参考にしてください。
DX推進を行うメリット
DX推進には、単に技術を導入するだけでなく、業務効率化や新たなビジネス創出など、多くのメリットがあります。ここでは代表的な4つのメリットについてわかりやすく解説していきます。
- 業務効率化と生産性向上
- 蓄積データの有効活用
- 市場変化への柔軟な対応
- 新しいビジネスモデルの創出
①業務効率化と生産性向上
DX推進によって、これまで手作業で行っていた業務をデジタル化・自動化し、効率的に処理できるようになります。作業時間の短縮やヒューマンエラーの減少が実現され、全体の生産性が向上します。社員はより付加価値の高い業務に集中できるようになります。
②蓄積データの有効活用
企業内に蓄積された大量のデジタルデータを分析・活用しやすくなります。AIやビッグデータ解析を用いて顧客ニーズや業務の問題点を正確に把握でき、新しいサービスや改善策の創出につながります。企業の競争力を高める重要なポイントです。
③市場変化への柔軟な対応
急速な市場環境の変化に合わせ、ビジネスモデルや業務プロセスを迅速に見直し、変革を進められます。テレワークやリモート営業の導入など、多様な働き方にも対応しやすくなり、リスク管理や事業継続計画（BCP）としての効果も期待できます。
④新しいビジネスモデルの創出
DXは従来の枠組みを超えた新たな事業やサービスを生み出すことが可能です。デジタル技術を活用して顧客の行動やニーズを分析し、これまでにない価値を提供することで、企業が成長しやすくなります。
DX推進に必要なスキル
DXを進めるには、多様なスキルを持つ人材が必要です。技術面はもちろん、ビジネス側の理解や組織調整能力も求められます。ここからは主な5つの職種と、全職種に共通する基礎スキルについてわかりやすく解説していきます。
- ビジネスアーキテクト（DX推進リーダー）
- データサイエンティスト（データ活用専門家）
- ソフトウェアエンジニア（システム開発・保守）
- デザイナー（UX/UI・サービス設計）
- サイバーセキュリティ（セキュリティ対策）
- 全職種共通の基礎スキル
①ビジネスアーキテクト（DX推進リーダー）
ビジネスアーキテクトは、DXのゴール設定から関係者調整、全体設計まで担当します。全体の流れを把握しながら、プロジェクトをスムーズに進めていく舵取り役です。チーム間の意見をまとめ、経営層と現場の架け橋になる重要なポジションです。
②データサイエンティスト（データ活用専門家）
データサイエンティストは、蓄積されたデータから価値を見出し、分析・モデリングを行います。AIや機械学習の知識を駆使して、業務改善や新サービスのアイデアにつなげる役割を担っています。
③ソフトウェアエンジニア（システム開発・保守）
ソフトウェアエンジニアは、DXに必要なシステムやツールの設計・構築・運用を手がけます。安定稼働や性能向上に責任を持ち、最新技術を取り入れながら使いやすい環境づくりをサポートする役割を担っています。
④デザイナー（UX/UI・サービス設計）
デザイナーは、ユーザー視点を大切にし、サービスや製品の使いやすさや魅力度を高めます。顧客体験やインターフェース設計に深く関わり、利用者との接点を最適化する役割です。
⑤サイバーセキュリティ（セキュリティ対策）
サイバーセキュリティの専門家は、情報漏洩や攻撃から組織を守るための方針策定や運用の管理を行います。リスクを評価し、必要な対策を実装、維持することで安心してDXを進められる環境を作ります。
⑥全職種共通の基礎スキル
DX推進に関わるすべての人が持つべき基盤スキルには、次のようなものがあります。下記で詳しく解説するので、1つずつ見ていきましょう。
デジタルリテラシーとITスキル
ビジネスや技術の両面で最低限必要なIT知識を理解し、デジタルツールを適切に使いこなす力です。技術的知見がなくても最新トレンドを追い、活用方法を検討できることが重要です。
プロジェクトマネジメント能力
複数の関係者が関わるDXプロジェクトを計画・進行・管理し、柔軟に課題対応するスキルです。リスクの発見や調整力も求められます。
ビジネス変革・企画力
ありたい姿を描き、現状の課題を見つけて解決策を提案できる能力です。経営視点でビジネスモデルの再構築や業務改革プランを作成します。
コミュニケーション・リーダーシップ
異なる立場のメンバーと円滑に意思疎通し、共通の目標に向けてチームを牽引する力です。ファシリテーションや説得力も大切な要素となります。
下記ではおすすめのDXセミナーを紹介しています。ぜひ参考にしてください。
DX推進を成功させるためのポイント
DX推進を進めるには、ただ技術を入れるだけではなく、組織全体の意識や体制づくりが大切です。ここでは、DX推進の成功に欠かせない5つのポイントをわかりやすく解説します。
- 現状把握と目的定義
- ビジョン策定と経営層コミットメント
- 組織体制構築と推進チーム設置
- 人材育成とスキル強化
- PDCAと継続改善
①現状把握と目的定義
まずは、自社の現状を正確に把握することが大切です。どこが課題で、何を変えるべきかを見極め、そのうえでDX推進の目的をはっきりさせましょう。目的が曖昧だと、どんな施策を進めればいいかブレてしまい、結果が出にくくなってしまいます。
②ビジョン策定と経営層コミットメント
DXを成功に導くためには、経営トップの強い意思と明確なビジョンが不可欠です。トップが率先して全社に方向性を示し、全員が目標を共有することで、組織が一丸となって取り組める環境が作られます。
③組織体制構築と推進チーム設置
DXは一人の力では進みません。部署を超えた連携を強化し、専任の推進チームをつくることが成功の秘訣です。体制が整うことで、スムーズに計画を実行し、課題にも迅速に対応できます。
④人材育成とスキル強化
DX推進には、専門的なスキルを持つ人材が必要です。社内で育成プログラムを設けてスキル強化を図るほか、外部研修を活用して必要な知識や技術を身につける体制が大切です。
⑤PDCAと継続改善
一度計画を立てて終わりではなく、定期的に評価と改善を繰り返すPDCAサイクルを回すことが重要です。成果を見ながら柔軟に計画を修正し、持続的にDXを進めていく姿勢が成功につながります。
DX推進に取り組んでいる企業事例
さまざまな企業がDXに取り組み、独自の方法で課題解決やビジネス変革を進めています。ここでは代表的な3社の事例を見ていきましょう。
- セブン＆アイ・ホールディングス
- 三菱ケミカルグループ
- 島津製作所
①セブン＆アイ・ホールディングス
セブン＆アイ・ホールディングスは、小売業界での激しい競争環境に対応するため、グループ横断でDX戦略を推進しています。
特に、「ラストワンマイルDXプラットフォーム」の開発により、AIを活用した配送最適化を実現。消費者の購買体験を向上させ、物流コストの削減にも成功しています。
②三菱ケミカルグループ
三菱ケミカルグループは、各拠点や部門で自発的にDX推進を進める仕組みを作り、全社員にDXマインドを浸透させています。会議や情報共有の場を設け、成功例・失敗例を公開することで社員のモチベーションを高め、現場主導で多くの改革を実現。
組織文化の変革とデジタル技術の活用が重なることで、製造現場の効率化を加速させています。
③島津製作所
島津製作所は、DX推進の柱として人材育成に注力しています。データ活用のための社内教育プログラムを整備し、顧客起点のビジネスモデルを構築。
組織風土やマインドセットの変革にも力を入れ、全社的な取り組みを行っています。独自のデータサイエンス教育でDX人材を育成し、業務改革と新たな価値創造を実現しています。
DX推進の第一歩を無料セミナーで踏み出しましょう
DXを成功させるには、現状の進捗を正しく把握し、目指すべきゴールに向けた施策と、それを担う人材育成の方針を明確にすることが不可欠です。
GETT Proskillが主催するこの無料オンラインセミナーでは、DXの進め方に悩む企業向けに、実際の成功事例をもとにした具体的な手法や人材育成のノウハウを紹介します。
「何から始めればいいのか分からない」
そんな企業様にとって、現状を見直し、最適なDX戦略を見つけるためのヒントが満載です。短時間で効率よく学べるこの機会を、ぜひご活用ください。
セミナー名 製造業・建設業向けDX無料オンラインセミナー 日時 2026年1月27日(火) 14:00～14:30 価格 無料 開催場所 Zoomウェビナー（オンライン）
DX推進を行うなら「DX研修・人材育成サービス」
「DX研修・人材育成サービス」は、数多くの導入実績がある信頼のプログラムです。まずは自社のDXスキルレベルをチェックし、弱い部分を見える化します。次に、階層別に最適な教育体制とカリキュラムを提案し、組織全体のDX推進力を強化します。
ワークショップがあり、プロジェクトを進める力も伸ばせます。受講形式も豊富なので、場所に制約なく学べるため、日常業務と両立しながらDX人材を効率的に育てたい企業におすすめです。
DX推進についてのまとめ
DX推進は、一般的なIT導入とは違い、組織全体の変革を伴う重要な戦略です。業務効率化や新たな価値創出を実現し、変化の激しい市場環境でも柔軟に対応できます。
必要なスキルを持った人材育成や体制づくり、そして継続的な改善が成功のポイントです。本記事で解説した進め方や企業事例を参考に、組織のDX推進をしっかり進めていきましょう。
