近年、医療や教育、農業など幅広い業界でDXが加速しています。一方で、「自社のDXスキルは本当に十分なのか」と不安を抱える企業も少なくありません。そこで注目されているのが、現状を正確にわかりやすく評価できるDXアセスメントです。
本記事では、経済産業省の定義を踏まえながら、DXアセスメントの概要や導入方法をわかりやすく解説します。おすすめサービス、テスト問題の例も紹介しますので、DX人材のスキルを把握したい企業の担当者様はぜひ参考にしてください。
DXアセスメントとは？
DXアセスメントとは、組織や個人のDX推進力を客観的に測定・可視化するための診断です。多くのDXアセスメントは30分程度で完了し、中には結果に基づいた見やすいフローチャートで示し、「どの研修を受けるべきか」まで提案してくれるサービスもあります。
- DXアセスメントが広がった背景
- DXアセスメントの目的
DXアセスメントが広がった背景
DXアセスメントが広がったのは、2018年に経済産業省が「DXレポート」で「2025年の崖（巨額の経済損失）」を警告したことがきっかけです。これを受け、翌2019年には企業が自社の成熟度を評価するための「DX推進指標」が公開され、DXスキルを定量的に把握する仕組みとしてDXアセスメントが普及していきました。
DXアセスメントの目的
DXアセスメントの目的は、企業が抱える「何を学ばせればいいのか分からない」「社員のスキルが把握できない」といった課題を解決することです。まずは、現場でよく見られる悩みを表で見てみましょう。
| 課題 | 内容 |
|---|---|
| 学習内容 | 何を学べばいいのか判断できず、研修が決められない |
| 継続課題 | レベルが合わず、eラーニングが途中で止まってしまう |
| スキル把握 | 誰がどこまでできるのか把握できない |
| 研修選定 | 研修メニューが多く、適切な選択ができない |
| DX意欲 | 必要性が伝わらず、学ぶ意欲が生まれない |
こうした課題を解決し、DXの目的を達成するためには、手軽で便利なDXアセスメントがおすすめです。
DXの課題を解決するDXアセスメントサービス
DX研修・人材育成プログラムでは、DXアセスメント（DXスキルチェックテスト）で社員一人ひとりのスキルレベルを可視化し、その結果に基づいて最適な研修プランを提供しています。
さらに、お得な定額制・受け放題プランにも、年に一度のDXアセスメント（DSI）が含まれており、継続的に成長を確認できる仕組みになっています。
DXアセスメントでは、DXの概要を広範に診断します。以下の記事では、DXと混同しやすいITとの違いについて解説していますので、DXアセスメントを利用する前にぜひチェックしておいてください。
DXアセスメントの2つの評価軸
DXアセスメントでは、主に以下の2つの軸を用いて組織や個人の現状を多角的に把握します。
ITリテラシー
これは、デジタル化を進めていく上で、全ビジネスパーソンが最低限身につけておくべき基礎知識を測定する軸です。日々の業務をデジタルで効率化するための土台となる素養を評価します。
主な測定要素
- ハードウェア：PCや周辺機器の基本的な理解
- ソフトウェア：OSや業務アプリの活用能力
- ネットワーク：ネットワークの仕組み、チャット等の活用
- セキュリティ・コンプライアンス：情報漏洩対策、法令遵守の知識
DXリテラシー
DXリテラシーは、DXを推進するための思考法や対応力を測定する軸です。サービスによってはDXリテラシーの中にITリテラシーを含めて評価しているケースもあります。
主な測定要素
- 新デジタル技術：AIやIoTなど最新技術の理解
- データ：データの収集・分析・活用スキル
- デジタルアプリケーション：業務変革に資する高度なアプリ活用
- DXマインド・スタンス：DXの正しい知識やマインドセット
こうしたDXアセスメントでの評価の際、多くのサービスが経済産業省が定義する「DXリテラシー標準」を基準としています。
DXアセスメントの基準となる「DXリテラシー標準」
では、経済産業省が定義するDXリテラシー標準がどのようなものかを解説しましょう。
DXリテラシー標準を構成する4つの要素
DXリテラシー標準は、すべてのビジネスパーソンが身につけるべきDXの基礎力を示した指針で、以下の4つの要素で構成されています。
- Why（背景）：社会・顧客・事業環境の変化
- What（技術）：データ・AI・クラウドなどの基礎
- How（活用）：業務でのデータ・技術の使い方
- マインド・スタンス：変化に挑む姿勢・行動
つまり、「DXリテラシー標準」という概念は、DXの背景を知り、自分ごととしてDXをとらえ、それに対する必要な技術を適切に選別・活用するスキル全般を指します。その土台となるマインドスタンスがDXリテラシー標準というわけです。
DXアセスメントの基盤・DXリテラシー標準については、以下の記事で詳しく解説しています。DXスキル標準の中での立ち位置や、DX推進スキル標準との違いを画像でわかりやすくまとめていますので、ぜひこちらもご一読ください。
DXアセスメントのメリット
DXアセスメントを行うことで、DX推進に大きなメリットをもたらします。ここでは、DXアセスメントのメリットを、一覧表で具体的に見ていきましょう。
| メリット | 内容 |
|---|---|
| 正しく測れる | デジタルスキル標準などに沿って、適正な軸でスキルを可視化できる |
| 精度が高い | 適応型モデルにより、少ない設問で正確にスキルを測定できる |
| 弱点が分かる | 個人・組織の強み・弱みが明確になり、次に伸ばすポイントが分かる |
| ゴールが決まる | アセスメント結果を基に、育成すべき人材像を明確に設定できる |
| 育成が組み立てやすい | 現状とゴールのギャップから、無駄なく効果的に学べる |
| 一人ひとりに合う | 個人のレベルに合わせて、必要な学習コンテンツを選べる |
| 実践力が身につく | 伴走支援プログラムや集合研修により、実践力を育成できる |
なお、DXアセスメントに加えて、DX推進やAI活用を支援するサービスを提供している企業もあります。提供会社によっては幅広い支援メニューを持っているため、AIやITの専門人材が不足している企業様にもおすすめです。
DXアセスメント導入の5ステップ
DXアセスメントは「申し込んだらすぐ受けられるテスト」ではなく、企業ごとの状況に合わせて準備しながら進めていきます。ここでは、一般的なDXアセスメント導入の流れを5ステップでお伝えしましょう。
①問い合わせ
まずは、DXアセスメントを提供している企業に連絡して、自社に合うサービスを探します。「どこが良いか分からない」という場合は、内容・費用・期間・実績を確認しましょう。複数社に問い合わせて比較するのもおすすめです。
②ヒアリング
次に、担当者とのヒアリングが行われます。このステップは、問い合わせから1週間程度が目安です。ヒアリングでは、
- どんな課題を抱えているのか
- どのくらいの人数が受けるのか
- スケジュールや予算の希望
のような内容を尋ねられます。この際、実際の企業の状況を正確かつ詳しく伝えましょう。より納得できるDXアセスメントを受けるためにも、あらかじめ情報を準備しておいてください。
③申し込み
ヒアリング内容に納得できたら、正式に申し込みを行います。無料トライアルを設けたサービスもあるので、本申し込みの前に活用するのもおすすめです。
④DXアセスメント受験
申し込み後、ヒアリング内容をもとにDXアセスメントが組まれます。受験のスケジュールは、2週間以内に設定されるケースが多いです。実施期間中は、受験者からの質問や不具合にも対応してもらえるため、企業側は安心して進められます。
⑤レポート納品
DXアセスメントが終わると、結果をまとめたレポートが届きます。一般的なレポートでは、以下のような情報が書かれています。
- 組織全体のスキル分布
- 部門ごとの傾向・ランキング
- 各項目の強み・弱み
- 企業の総合点
このレポートが届くまでの目安は1週間以上です。問い合わせからレポート受領まで、全体で約1ヵ月を目安にすると良いでしょう。
DXアセスメント導入時のポイント
DXアセスメントは、導入時にいくつかの確認事項があります。以下では、DXアセスメント導入時のポイントを表にまとめました。
| 注意点 | 内容 |
|---|---|
| 目的整理 | 何を把握したいのか、誰に受けてもらうのかを明確にする |
| 情報共有 | 自社の課題や状況をヒアリングで正確に伝える |
| 日程確認 | トライアル期間やレポート納品までの流れを把握しておく |
| サービス形態 | 無料・有料があるため、サービス内容の違いを確認しておく |
| 受験環境 | オンライン形式が多いため、対応できるように環境を整える |
| 結果活用 | アセスメント後の研修・育成まで見据えて導入する |
こうしたポイントを押さえることで、課題を的確に洗い出せるDXアセスメントを受けられます。
ただ実際には、導入に向けて目的を整理したり、受験環境を整えたりと、想像以上に手間がかかる場面もあります。加えて、研修内容の選択や、結果の活かし方を考える時間も必要です。
DXアセスメントにおすすめの研修サービス3選！
DXアセスメントの導入に負担を感じている企業様は、DXアセスメントからプラン選定、学習管理補助金サポートまでまとめて依頼できる研修サービスがおすすめです。
ここでは、無料・低価格で利用できるおすすめのDXアセスメントの研修サービスを3つご紹介しましょう。まずは、各サービスの主な特徴、導入実績やDXアセスメントの無料対応をまとめた一覧からご確認ください。
| サービス名 | 主な特徴 | 導入実績 | 無料対応 |
|---|---|---|---|
| DX研修・人材育成プログラム | 研修＋アセスメントで総合育成 | 10,000社 | アセスメント無料 |
| DXリテラシーアセスメント | DX標準準拠のスキル可視化 | ー | なし（1名3,300円） |
| DXアセスメント＆ラーニング | 高精度アセスメント＋育成一体 | 2,000社 | なし（要見積り） |
①DX研修・人材育成プログラム
DX研修・人材育成プログラムは、多彩な研修ラインナップに加えて、DXアセスメント（DXスキルチェックテスト）を無料で提供する総合的な育成サービスです。テスト結果は既存の人事評価へ組み込むこともでき、育成と評価を一体で進められます。
こちらのサービスは、対応している研修領域も幅広く、以下のように企業のDX推進に必要なスキルを網羅しています。
- DX・ITリテラシー
- AI・IoT・クラウド
- プログラミング（Pythonなど）
- CG・デザイン（Photoshop、Blenderなど）
- CAD、オフィスソフト（AutoCAD、Excelなど）
さらに、LMSによる学習管理や受け放題の定額プランにも、DXレベルチェックテストを年2回無料で実施。アセスメント結果を最大限に活かせる仕組みが整っており、DX推進を効率的に進めたい企業様に最適なプログラムです。
②インソースのDXリテラシーアセスメント
- DXマインド・スタンス（デジタル適応力・データに基づく判断力）
- DXリテラシー（DXの概念・定義、デジタル技術の利活用力）
③exaBaseのDXアセスメント＆ラーニング
- DXリテラシーコース（全社員向け）
- DXパーソナライズプログラム（専門人材向け）
- 伴走型支援・集合
DXアセスメントのテスト問題
「DXアセスメントは難しいのでは？」と不安に感じる方もいるかもしれません。しかし実際には、DXの基礎理解を確認するシンプルな問題が中心です。
ここではイメージをつかみやすいように、DX推進アドバイザー認定試験のサンプル問題を参考に、よく問われる例題を3つご紹介します。
次のうち、デジタル化の説明として誤っているものを選びなさい。
①紙の情報をデジタルデータに変換すること
②デジタル技術で新しいビジネスモデルを生み出すこと
③アナログ作業を自動化すること
次のうち、AIに関する正しい説明を選びなさい。
①AIという言葉は1950年代に提唱された
②AIの学習はエキスパートシステムが主流である
次のうち、スマート家電に関する正しい説明を選びなさい。
①インターネット経由で操作できるため、サイバー攻撃のリスクもある
②スマート家電を使うには機器の買い替えが必要
DXアセスメントについてまとめ
DXアセスメントは、組織のDXレベルを手軽に評価し、現状を可視化できる人気のサービスです。DX人材育成や効果的なDX推進を進めるためには、まず「自社のDXレベルを正しく把握すること」が重要です。
最近では無料でDXアセスメントに対応するサービスも登場しているので、まずはDXアセスメントで企業の現状を把握し、DX推進の第一歩を踏み出しましょう。
